Generador de encuestas

Una vez que haga clic en crear en la página de inicio , se lo dirigirá al generador de encuestas, donde agregará preguntas y lógica .

El generador de encuestas tiene dos secciones principales: Preguntas y Páginas.

Preguntas

Puede realizar las siguientes acciones en la sección Preguntas :

• Añadir

• Editar

• Clonar

• Mover

• Basura

• Eliminar

• Agregar pista de pregunta

• Añadir lógica

Añadir

Una vez que ingrese al generador de encuestas, estará listo para agregar una pregunta. Zoho Survey admite varios tipos de preguntas 

Tipos de preguntas

• Opción multiple

• Desplegable

• Tipo de imagen

• Clasificación

• NPS (Net Promoter Score)

• Escala deslizante

• Ranking

• Matriz

• Caja de texto

• Información del contacto

• Calendario

• Firma

• Subir archivo

• Banco de preguntas

¿Cómo agrego una nueva pregunta?

Haga clic en el tipo de pregunta que desea usar en la  página del Creador de encuestas o arrastre una pregunta desde el panel izquierdo y suéltela en el generador.

Editar

¿Cómo edito una pregunta?

1. Desplácese sobre la pregunta que desea duplicar y haga clic .

2. Haga clic en  Editar  o haga clic en la pregunta que desea editar.

3. Realice los cambios necesarios y haga clic en Guardar .

 Clonar

¿Cómo clono una pregunta?

1. Desplácese sobre la pregunta que desea duplicar y haga clic .

2. Haz clic en  Clonar .
   

3. Seleccione la página en el  En lista desplegable, donde desea colocar la pregunta clon abajo.
   

4. Seleccione la pregunta en la  lista desplegable Después , que aparecerá antes de la pregunta de clonación.

5. Haz clic en  Clonar .

Mover

Mueva una pregunta a una ubicación diferente en la misma página o a una página diferente de la misma encuesta.

¿Cómo muevo una pregunta?

1. Desplácese sobre la pregunta que desea mover y haga clic .

2. Haz clic en  Mover .

3. En la  lista desplegable En , seleccione la página donde desea mover la pregunta.
   

4. En la  lista desplegable Después , seleccione la pregunta que desea que aparezca después. Nota: Si desea moverlo antes de la pregunta seleccionada, haga clic en  Después y elija  Antes .

5. Haz clic en  Mover .

Papelera

Use la  opción Mover a la papelera para eliminar preguntas no utilizadas o variables personalizadas. A diferencia de la  opción Eliminar , la función Papelera en Zoho Survey le permite restaurar elementos o eliminarlos permanentemente del generador.

¿Cómo muevo un artículo a la basura?

1. Desplácese sobre el elemento que desea eliminar y haga clic . El artículo se moverá a la Papelera .

2. Haga clic en  Deshacer si cambia de opinión.

 ¿Cómo restauro un artículo de la basura?

1. Haga clic en  Papelera  en el panel izquierdo.
   

2. Seleccione los elementos que desea restaurar en la Papelera.
   

3. Haz clic en  Restaurar .

Eliminar

Eliminar un elemento de la papelera lo eliminará permanentemente.

¿Cómo elimino un elemento de forma permanente?

1. Haga clic en  Papelera en la parte inferior del panel izquierdo.

2. Seleccione el elemento que desea eliminar y haga clic . Necesita eliminar manualmente cada elemento. También puede hacer clic en  Vaciar papelera  para eliminar todos los elementos de la Papelera . 

 Agregar pista de pregunta

Agregue sugerencias a su pregunta para ayudar a sus encuestados a tener una mejor idea de lo que está preguntando. Esta función es opcional y está disponible solo para ciertos tipos de preguntas.

¿Cómo agrego una pista de pregunta?

1. Seleccione una pregunta en la encuesta.

2. Verifique  Sugerencia de pregunta  en la  sección Opciones avanzadas .
   

3. Escriba la pista a su pregunta en el cuadro de texto. 

4. Haz clic en  Guardar .