Administrar Encuestas

Administrar sus encuestas es fácil con Zoho Survey. Encuentra tus encuestas, aplica filtros, bota la basura y restaura todas en un solo lugar.

¿Cómo accedo a la página Mis encuestas?

1. Haga clic en el logotipo de Zoho Survey en la esquina superior izquierda de la página.

2. Si es un usuario de Enterprise, haga clic en el departamento al que desea acceder. El  Mis encuestas aparecerá la página.

3. Para marcar un departamento como predeterminado, marque  Predeterminado al  lado del departamento.

Realice las siguientes acciones en la  página Mis encuestas  :

• Crear una nueva encuesta

• Filtrar por etiquetas

• Buscar

• Ver

• Editar

• Duplicar

• Avance

• Publicar

• Basura

• Eliminar

• Filtrar

Crear una nueva encuesta

También puede  crear una nueva encuesta  desde la  página Mis encuestas .

Filtrar por etiquetas

Filtre encuestas mediante el uso de etiquetas y busque encuestas asociadas con las etiquetas en el panel izquierdo de la  página Mis encuestas . También puede eliminar las etiquetas haciendo clic junto a la etiqueta.

Buscar

Encuentre encuestas fácilmente escribiendo palabras clave en la barra de búsqueda en la  página Mis encuestas .

 Ver

Haga clic en una encuesta en la   página Mis encuestas para ver su resumen.

 Editar

Edite sus encuestas en cualquier momento. Recuerde, las encuestas cuidadosamente elaboradas producirán resultados más precisos.

 ¿Cómo edito una encuesta?

1. Pase el mouse sobre el nombre de la encuesta y haga clic . Serás llevado al editor de encuestas.

2. Edite la encuesta según sea necesario. Recuerde guardar los cambios en cada página.

 Duplicar

Puede copiar una encuesta tantas veces como desee. Personalice el nombre de la encuesta o use el sugerido por Zoho Survey.

¿Cómo duplico una encuesta?

1. Pase el mouse sobre la encuesta que desea duplicar y haga clic .

2. Escriba el nuevo nombre de la encuesta.

3. Escriba etiquetas para esta encuesta junto a  Agregar etiqueta . Etiquetas separadas con espacio.

4. Haz clic en  Guardar .

 Avance

Vea cómo se verá su encuesta en una computadora de escritorio, tableta o teléfono inteligente antes de enviarla. Desplácese sobre la encuesta que desea obtener una vista previa y haga clic . Puede compartir esta vista previa con cualquier persona haciendo clic en Revisar en la pantalla de vista previa. Puede deshabilitar y habilitar este enlace de revisión en cualquier momento.

Nota : Las encuestas publicadas mostrarán Access en lugar de  Vista previa . Haga clic en  Acceso para ver la encuesta en vivo.

 Publicar

Publique  una encuesta cuando esté listo para enviarla.

¿Cómo publico una encuesta?

1. Haga clic en  Publicar junto a la encuesta en la  página Mi encuesta . Se lo dirigirá a la  pestaña Iniciar . Si su encuesta ya ha sido publicada, esta pantalla mostrará la cantidad de respuestas que su encuesta ha recibido hasta ahora.

2. Haga clic en  Respuestas para ver los informes.

3. Haz clic en  Publicar . También puede  establecer restricciones y contraseñas  para sus encuestas.

Basura

Use la   función Eliminar para eliminar encuestas no utilizadas. Las encuestas eliminadas se mueven primero a su  Papelera y se pueden restaurar más tarde, si es necesario. También puedes  eliminarlos  de la  papelera para eliminarlos de forma permanente.

 ¿Cómo muevo una encuesta a la basura?

Haga clic a la derecha del nombre de la encuesta para mover esa encuesta a la papelera.

 ¿Dónde encuentro encuestas basura?

Haga clic en el icono de filtro en la página Mis encuestas y seleccione Papelera . Puede ver la lista de encuestas basura aquí.

 ¿Cómo restauro una encuesta de la basura?

1. Haga clic en el icono de filtro en la   página Mis encuestas y seleccione  Papelera .

2. Desplácese sobre la encuesta que desea restaurar y haga clic . Necesita restaurar manualmente cada encuesta.

 Borrar permanentemente

Si desea eliminar una encuesta de forma permanente, elimínela de la papelera.

¿Cómo eliminar un elemento de forma permanente?

1. Haga clic en el icono de filtro en la   página Mis encuestas y seleccione  Papelera .

2. Desplácese sobre la encuesta que desea eliminar y haga clic . Aparecerá un cuadro de diálogo de confirmación.

3. Haga clic en  Sí, Eliminar esta encuesta . Necesita eliminar manualmente cada encuesta.

Filtrar

Aplica filtros para administrar tus resultados de búsqueda. Cuando aplica un filtro, Zoho Survey muestra el filtro que se ha aplicado. Haga clic en  Borrar filtro  para borrar ese filtro.

Puede aplicar los siguientes filtros en la  página Mis encuestas :

• Todos : todas sus encuestas

• Publicado : todas las encuestas publicadas

• Borradores : encuestas que se han guardado como borradores

• Cerrado : encuestas que se han cerrado

• Compartido por mí : encuestas que ha compartido con otros

• Papelera : encuestas que se han trasladado a la papelera