Datos personales :  cualquier información relacionada con un sujeto de datos identificado / identificable. (Por ejemplo, nombre, sexo, dirección, número de tarjeta de identificación, número de contacto, dirección de correo electrónico, datos de ubicación, dirección IP o estado de salud de los contactos)

Sujeto de datos :  una persona física en la UE cuyos datos personales se utilizan en su negocio.

Controlador de datos :  una entidad que recopila los datos personales de las personas y los utiliza en su negocio para fines específicos. Usted es un controlador de datos de los datos de los contactos si usa Zoho Campaigns para comercializar a sus contactos (sujetos de datos).

Procesador de datos :  entidad que ayuda a un controlador en el procesamiento de datos según las instrucciones dadas por el controlador para fines específicos. Un procesador de datos no tiene control sobre los datos que procesa. Zoho Campaigns es el procesador de datos de los datos de sus contactos en su nombre, según sus instrucciones sobre cómo y cuándo procesar los datos.

Base de procesamiento de datos :  un conjunto legal de procedimientos para recopilar y procesar datos.

Consentimiento :  el permiso para que suceda algo o el acuerdo para hacer algo.

• Necesita consentimiento:  puede recibir el consentimiento de los contactos mediante la opción "Administrar consentimiento" en Zoho Campaigns.
• Consentimiento expreso:  puede actualizar el consentimiento expreso de los contactos en Zoho Campaigns.

Contrato :  un acuerdo en el que hay un elemento de intercambio y que es legalmente vinculante. Por ejemplo, el soporte técnico proporcionado por un producto que utiliza es un contrato.

Obligación legal :  una situación que requiere que un controlador de datos procese datos para cumplir con la ley. Por ejemplo, un empleador está obligado a revelar los detalles salariales de los empleados, ya que la legislación fiscal es una razón legal para vincularse.

Interés vital :  interés necesario para preservar la vida de alguien. Por ejemplo, cuando una persona ingresa en un hospital en una condición de salud crítica, es necesario establecer los detalles de salud de la persona para salvar su vida.

Tarea pública :  una tarea que requiere que un organismo gubernamental procese datos en interés público. Esto se limita a los organismos gubernamentales. Por ejemplo, los organismos gubernamentales pueden utilizar los datos personales de los ciudadanos para transmitir información vital al público durante las emergencias (cuando una persona falta o localiza a un sospechoso puede requerir que un organismo comparta la información personal de ese individuo respectivo).

Interés legítimo :  un interés comercial legítimo que un interesado puede esperar razonablemente que requiera el procesamiento de sus datos y que no infringe los derechos del interesado.

• Marketing directo:  cuando un individuo pregunta sobre los servicios ofrecidos por una organización, se da a entender que la organización puede procesar la información de ese individuo en particular.
• Prevención de fraude:  en casos negativos como el incumplimiento de pago, las organizaciones pueden utilizar los datos personales de las personas respectivas para cobrar el pago.

Derecho a ser olvidado / borrado :  es un derecho de los interesados ​​(contactos) solicitar que se elimine cualquier información personal de sus registros (información de contacto presente en Zoho Campaigns). Por ejemplo, usted (Controlador de datos) es un usuario de Zoho Campaigns (Procesador de datos) y proporcionaría información de su contacto (Interesados) a la aplicación para comercializarlos. Sus contactos ahora pueden solicitar que su información personal sea eliminada de sus registros en cualquier momento.

Derecho a oponerse : los  interesados ​​pueden prohibir / detener el uso de datos para fines específicos. Por ejemplo, sus contactos (sujetos de datos) pueden optar por no participar en su lista de correo en cualquier momento. Pueden oponerse al tratamiento de sus datos y retirar fácilmente su consentimiento.

Derecho de rectificación : los  contactos pueden solicitar que se rectifiquen sus datos incorrectos / incompletos.

• A través de Zoho Campaigns:  sus contactos pueden solicitar que Zoho Campaigns rectifique sus datos actualizando su perfil.
• A través de usted -  O pueden solicitarle que rectifique sus datos.

Derecho a la portabilidad de datos -  Los interesados pueden obtener una copia de sus datos en un formato legible a petición de éstos.

• Interesados: los  datos pueden exportar fácilmente una copia de su información desde los sistemas a través de archivos cifrados.
• Usted:  puede exportar fácilmente sus datos desde Zoho Campaigns.

Derecho a ser informado :  el derecho de los interesados ​​a estar bien informados sobre el uso de sus datos personales. Esto le da la responsabilidad de ser transparente con sus contactos sobre lo que hace con sus datos.

Descargo de responsabilidad : el cumplimiento de los requisitos de GDPR solo es posible con la combinación de personas, procesos y tecnología. Zoho Campaigns ha hecho los mejores esfuerzos para brindar soluciones que pueda utilizar para cumplir con la ley. La información presentada aquí no debe tomarse como asesoramiento legal. Siempre recomendamos que se acerque a un asesor legal para asesorar sobre las mejores formas de garantizar el cumplimiento de GDPR.