Cómo contactar con Millennials Consulting

Cómo contactar con Millennials Consulting

En Millennials Consulting puedes contactarnos por teléfono, email, formulario web, chat, reserva de reunión o en cualquiera de nuestras seis oficinas, y te respondemos en menos de 24 horas.

Somos Zoho Premium Partner desde 2016 y trabajamos con empresas de España y Latinoamérica. Por eso ofrecemos varios canales: para que elijas el que mejor encaje con tu consulta y tu forma de trabajar. En este artículo te contamos cuáles son y cuándo usar cada uno.

Nuestros canales de contacto

CanalCómo accederIdeal para
Teléfono910 916 957Consultas rápidas o urgentes
Emailinfo@millennialsconsulting.esConsultas detalladas o con documentos adjuntos
Formulario de contactoEn la sección de contacto de nuestra webContarnos tu proyecto y que te llamemos
Diagnóstico gratuitoFormulario de diagnósticoSesión de 30 minutos, sin coste ni compromiso
Reserva de reuniónAgenda una reuniónElegir tú mismo día y hora con nuestro equipo
Chat webVentana de chat en nuestra webDudas puntuales mientras navegas
Portal de soporteEnvío de ticket desde el centro de ayudaClientes con incidencias o peticiones sobre su proyecto
Redes socialesLinkedIn, Instagram, Facebook, X y YouTubeSeguir novedades de Zoho, webinars y casos de éxito

Oficinas

Tenemos seis oficinas: Madrid, Novelda (Alicante), Palma de Mallorca, Tenerife, México y Santiago de Chile. Nuestra sede de Madrid está en Calle Raimundo Fernández Villaverde 61, 5º izquierda, 28003 Madrid. Si quieres visitarnos, te recomendamos reservar cita antes.

Horario y tiempos de respuesta

Respondemos a todas las solicitudes en menos de 24 horas. Si nos dejas tus datos en el formulario de contacto o de diagnóstico, te llamamos dentro de ese plazo.

Nuestro horario de atención es de 9:00 a 13:00, de lunes a viernes. Los mensajes que recibamos fuera de ese horario se atienden el siguiente día laborable.

Qué canal elegir

Si todavía no eres cliente y quieres saber cómo podemos ayudarte, empieza por el diagnóstico gratuito o reserva una reunión en nuestra agenda online, donde eliges directamente el día y la hora que te vengan bien. En 30 minutos analizamos tu situación y te proponemos una solución con estimación de ROI.

Si ya eres cliente y tienes una incidencia o una petición sobre tu proyecto, abre un ticket desde el portal de soporte. Así queda registrada y el equipo que lleva tu cuenta la recibe directamente. Para algo urgente, llámanos.

Qué información incluir

Para que podamos ayudarte a la primera, indica en tu mensaje:

  • Tu nombre, empresa y un teléfono de contacto.
  • La herramienta o servicio al que se refiere tu consulta (por ejemplo, Zoho CRM, Zoho Desk, tu web o el SEO).
  • Una descripción breve de lo que necesitas o del problema, con capturas de pantalla si las tienes.
  • Si es una incidencia, cuándo empezó y a cuántos usuarios afecta.

Hablemos

Elijas el canal que elijas, al otro lado hay un equipo de consultores que conoce tu negocio y las herramientas Zoho a fondo. Reserva una reunión en nuestra agenda, llámanos al 910 916 957, escríbenos a info@millennialsconsulting.es o reserva tu diagnóstico gratuito. Estaremos encantados de ayudarte.