Actualizar o degradar licencias

Actualizar o degradar licencias

Actualizar las licencias de los empleados

Información: si su compra se realizó sin conexión, comuníquese con sales@zohocorp.com para agregar o eliminar licencias, o pasar a una suscripción en línea .
  1. Inicie sesión en Zoho One.
  2. Haga clic en el icono de su cuenta en la esquina superior derecha para revelar la barra lateral.
  3. En  Suscripción , haga clic en  Administrar .

  4. Si está en el plan de precios para todos los empleados , haga clic en Actualizar empleado / Complementos en Administrar suscripción .
  5. Si está bajo el plan de precios de usuario flexibles , haga clic en Actualizar usuario / complementos en Administrar suscripción .
  6. Elija la cantidad de licencias que desea actualizar de la lista desplegable en  Empleado adicional , luego haga clic en  Continuar .
  7. Haga clic en  Realizar pago .
    8. Nota: La cantidad que se muestra incluye todos los impuestos aplicables.

Degradar o reducir /downgrade las licencias de los empleados

  1. Inicie sesión en Zoho One.
  2. Haga clic en el icono de su cuenta en la esquina superior derecha para revelar la barra lateral.
  3. En  Suscripción , haga clic en  Administrar .
  4. Si está en el plan de precios para todos los empleados , haga clic en Degradar empleado / Complementos en Administrar suscripción .
  5. Si está bajo el plan de precios de usuario flexible , haga clic en Downgrade User / Add-Ons en Manage Subscription .
    6. Nota: solo puede degradar las licencias no utilizadas. Por ejemplo, si tiene diez licencias y ocho usuarios activos, solo puede degradar un máximo de dos licencias.
  6. Ingrese la cantidad de licencias que desea degradar y luego haga clic en  Degradar .
  7. Haga clic en  Confirmar .

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